Om de communicatie en uitwisseling tussen verkopers en productie verder te versterken, de goede interactie tussen verkopers en productiepersoneel te verbeteren en echt "professionele productkennis, uitstekende productkwaliteit" te oefenen en ernaar te streven klanten tevreden te stellen. Op de tweede maandag van juli 2022, de activiteit van "Laat de verkoper de productiewerkplaats binnengaan en communiceren met de handmatige technicus; de productie meer te laten weten over de marktvraag" werd georganiseerd door de zakelijke trainingsafdeling van ons bedrijf. De activiteit werd geleid door Ada, het hoofd van onze zakelijke trainingsafdeling, en een groep van meer dan 30 verkopers ging naar onze workshop voor de productie van bruidsbloemen om elkaar te bezoeken, te leren en met elkaar te communiceren.
Allereerst heette de verantwoordelijke persoon in de werkplaats voor de productie van trouwbloemen het verkooppersoneel van de zakelijke afdeling van het bedrijf van harte welkom en gaf hij een kort overzicht van het bezoekproces van vandaag, met de nadruk op een gedetailleerde introductie van de workshop bruidsbloem, het productieproces, een aantal gemeenschappelijke kennis van bloemmateriaal popularisering, enz., zodat we een uitgebreider en diepgaander begrip hebben van het productieproces vanbruiloft bloem decoratie, met name de bloemrallocatie kennis en bloemmateriaal De introductie van bloemmaterialen.
Na afloop werden alle verkopers door de verantwoordelijke van de workshop bruidsbloemdecoratie naar de werkplaats geleid voor een rondleiding door elk proces, iedereen was erg enthousiast en luisterde aandachtig naar de lezing, vooral om de kennis van sommige bloemmaterialen en het productieproces van verschillende verschillendebruiloft bloem decoraties, veel verkopers maakten ook nauwgezette aantekeningen en maakten foto's. De leersfeer op de site was erg sterk.
Na het bezoek gingen we de interactieve sessie in. Iedereen uitte vrijelijk zijn mening en gevoelens. Bovendien werden enkele vragen gesteld die vaak door klanten in het bedrijfsleven worden gesteld. De verkopers van de verkoopafdeling bevestigden het werk van de werkplaats ten zeerste en tegelijkertijd brachten ze enkele goede suggesties en meningen naar voren. Ze hoopten dat de werkplaats aandacht kon blijven besteden aan kwaliteit en ernaar kon streven om het voordeel van de op maat gemaakte bruidsbloemproducten van ons bedrijf in de klantengroep te behouden; tegelijkertijd realiseerden ze zich ook dat er als verkopers veel professionele kennis te leren en aan te vullen is. We hopen allemaal dat we in de toekomst ook de open communicatiemodus tussen de verkoopafdeling en de werkplaats kunnen behouden, zodat de verkopers professioneler kunnen zijn in productkennis en de bloemisten in de werkplaats ook wat klantzorgen van de verkopers kunnen krijgen en op tijd kunnen verbeteren en aanpassen.
Kevin, onze General Manager, moedigde en ondersteunde de interactieve communicatieactiviteiten tussen de verkoopafdeling en de werkplaats en zei dat dergelijke activiteiten in de toekomst opnieuw zullen worden georganiseerd. Naast elke afdeling in ons bedrijf, moeten we ook goed werk leveren van coördinatie en communicatie, zodat elke afdeling met elkaar kan samenwerken om de kwaliteit van onze producten te verbeteren, de kwaliteit van onze producten strikt te controleren en ernaar te streven onze klanten tevreden te stellen.
Na het bezoek hadden we allemaal het gevoel dat we veel hadden gewonnen. Tijdens de diepgaande communicatie en het leren in de werkplaats duwden de bloemisten en verkoopmedewerkers elkaar, communiceerden openhartig en begrepen elkaar. Het bezoek, de leer- en uitwisselingsactiviteiten waren zeer zinvol.
